Présentation du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
 À compter du 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur et devient le nouveau cadre juridique du traitement de données à caractère personnel en Europe. Son but est l'harmonisation des régimes juridiques en matière de protection des données à caractère personnel en Europe.
Dans le domaine de l'hospitalité, nous sommes amenés à traiter des données personnelles ce qui nous assujetti aux dispositions du RGPD. À cet égard, nous sommes soumis à des obligations auxquelles nous devons nous conformer. 
Nos engagements en terme de respect de la loi :
Notre qualité nous engage à mettre en œuvre l'ensemble des actions suivantes concernant le traitement des données personnelles de nos clients :
• traiter ces données aux seules fins de la bonne exécution des services.
• ne pas transférer ces données hors UE ou hors pays reconnus par la Commission européenne comme disposant d'un niveau de protection suffisant.
• vous informer de tout recours à des sous-traitants qui pourraient traiter ces données.
• mettre en œuvre des standards de sécurité élevés de protection de ces données.
• vous notifier dans les meilleurs délais en cas de violation de données.
• vous informer sur nos obligations réglementaires dans le cadre de l'utilisation de nos services.
Afin de respecter scrupuleusement la réglementation nos nous engageons à respecter les points suivants :
• limiter la collecte de données à celles strictement utiles : c'est dans le cadre de cette démarche que lors de votre souscription, vous ne renseignez que des données nécessaires pour que nous puissions assurer des services de réservation et facturation
• ne pas utiliser les données collectées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
• recueillir votre consentement pour toute autre utilisation éventuelle.
• vous offrir un moyen simple de modifier ou supprimer vos données personnelles (via un contact par email).
• conserver vos données à caractère personnel durant une période limitée et proportionnée.
• ne pas transférer ces données à des tiers autres que les sociétés apparentées et autres institutions de suivi et de contrôle fiscale.
• mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un haut niveau de sécurité.

La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la réglementation en vigueur en Europe notamment en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), dénommée ci-dessous: « la Réglementation ».

La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les modalités dans lesquelles nous pouvons être amené à les communiquer, ainsi que sur les droits dont vous disposez.
Quelles données recueillons-nous ?
Nous recueillions directement auprès de vous vos données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les différentes catégories de données collectées lors d'une demande de devis, de votre réservation et dans le cadre de votre utilisation de nos sites et services sont les suivantes :
• Données d’identification (civilité, nom, prénom)
• Données de contact (adresse postale, adresse électronique, téléphones)
• Données financières (facturation, moyens et historiques des paiements) par notre sous-traitant KE-Booking
• Données commerciales (liste des produits et services dont vous souhaitez bénéficier)

Pour quelle utilisation ?
Finalités
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
• Dans le cadre de l’exécution d’un contrat :
o Gestion du compte client
o Identification et authentification du client ou utilisateur
o Communications avec le client (assistance commerciale)
o Gestion des précontentieux, des contentieux et des impayés
o Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes
o Fourniture et fonctionnement des services
À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :
• Lutte contre la fraude et prévention des impayés
• Enrichissement de notre base de clients et prospects
• Développement de nos produits et services
• Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience
• Pour assurer le respect de nos obligations légales et réglementaires telles que définies par la législation en vigueur
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
• Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Destinataires des données
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel de notre société ou notre sous-traitant.
Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.
Sécurité des données traitées
Nous avons défini des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger vos données de façon appropriée selon leur nature, l’étendue du traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés.
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs.
Gestion de vos droits
La réglementation vous confère les droits suivants
Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect de nos obligations légales) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.
Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.
Modalités pour exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en vous adressant un email à gitesinsolitesdesologne@orange.fr 
Vous pouvez également envoyer un courrier postal à notre adresse officielle. : Gites Insolites de Sologne -Me Vermot des roches - Brinon sur sauldre
Par mesure de confidentialité, la transmission de données personnelles est conditionnée à notre possibilité d'identifier avec certitude le demandeur. Veuillez préciser dans votre courrier, vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ainsi qu’une copie de votre pièce d’identité.
Toute demande incomplète, manifestement excessive ou infondée ne sera pas traitée.


Share by: